Penzion Zora - l’établissement sportif

Důrazně yaruji všechny zájemce o ubytování v tomto penziónu. Majitelka totiž patří mezi ty podnikatele, kteří chtějí zbohatnout za každou cenu. Navíc je zcela bezohledná, nezodpovědná a lže. Důvodem pro toto mé tvrzení je má vlastní zkušenost, ze soboty 4.7.2009, kdy i přes skutečnost, že jsme měli potvrzené a dlouho dopředu objednané ubytování, majitelka jej nezajistila a zbaběle před námi utekla. Takže dvě rodiny s dětmi (i když naštěstí staršími)z Jižních Čech a Severmí Moravy, zůstaly ve večerních hodinách bez ubytování naspospas svému osudu. Jelikož se jednalo o exponovaný termín, nebylo možné jakékoli jiné ubytování sehnat. Nakonec jsme se tedy museli sebrat a odjed jinam. Majitelka neprojevila ani jakoukoli snahu nás dopředu o tom, že nemá volnou kapacitu informovat, do poslední chvíle nám do telefonu lhala a pouze až při příjezdu na místo, kde jsme se bavili s jejím manželem, jsme zjistili, že nemáme kde spát. Z její strany ani nebyl žádný zájem vzniklou situaci jakkoli řešit.

Traduire:

Doufám, že tent komentář nenpasal dotyčný mladík, který by mohl být můj syn. Mám čtyři děti a nejsem žádná zlatokopka. 2 hodiny jsme s dcerou hledali něco, kdyby v případě, že nestihne zedník dodělat koupelnu, jste mohli složit hlavu.Bohužel se vše zkomplikovalo.Jsem jen člověk, který jen lítá a nespí, pro to,aby tu lidi byli spokojení. Vím, že máme spoustu spokojených lidiček, bohužel mezině nepatříte, omlouvám se, ale jsem jen člověk, ne zlatokop, to bych asi byla někde jinde. Jitka Holešinská - majitelka

Traduire:

Penzion Zora v žádném případě nemůžeme doporučit. Od února jsme měli rezervované 2 pokoje. 5 dní před příjezdem, jsme kontaktovali majitelku pí. Holešínskou e-mailem, zda vše platí. Byli jsme ujištěni, že s námi počítá a vše je v pořádku. Do penzionu jsme dorazili po 14 hodině. Pí. Holešínská nám sdělila, že pokoje ještě nejsou připraveny a ať se jdeme na hodinu projít. Vrátili jsme se zpět po 1,5 hodině. Pí. Holešínská byla pryč a paní uklízečka nám sdělila, že mají problém, že naše pokoje jsou obsazené lidmi, kteří přijeli přes cestovní kancelář. Čekali jsme na pí. Holešínskou přes 2 hodiny se třemi malými dětmi ve věku 4 a 2 roky. Telefon záměrně vypnutý, takže nebylo možné se s ní telefonicky spojit. Manžel tedy začal obcházet okolní domy a penziony zda nevědí, kde bychom majitelku našli a dozvěděl se, že již v loňském roce toto několikrát udělala a obsadila rezervovaný pokoj jinými lidmi.
Takové jednání a chování majitelky penzionu pí. Holešínské nám přijde naprosto neskutečné a nemorální. Nakonec jsme byli rádi, že nám vrátila po 3 dnech uháníní od února zaplacenou zálohu 2.000,-Kč. A i když pomineme pro nás naprosto zarážející přístup pí. Holešínské, tak penzion vypadá na fotkách o 100% lépe než jaká je realita. Zahrada malá a zanedbaná a v kuchyňce strašný nepořádek. Jediné WC, které jsme našli, bylo taktéž v nevyhovujícím stavu.
Projeli jsme mnoho hotelů a penzionů v ČR i po Evropě, ale toto jsme nikdy nezažili.

Traduire: